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近日,网友通过“河北新闻网·阳光理政”平台反映“河北廊坊广阳区尚都新苑售楼处退房不退款”的问题。河北廊坊市住房和城乡建设局通过“阳光理政”平台做出回复表示,经协调,目前城镇房地产公司已经退还反映人全部房款,留言人反映的问题已化解。
网友留言:本人于10月12日在廊坊市广阳区尚都新苑售楼处签退房审批表,销售人员表明半个月内退款。10月18日,销售人员说审批表已交到集团走流程,需要等一段时间。10月26日期限已到,询问销售,销售回答就差大领导签字,一个月以内退还,经过电话协商后改为最晚11月15日退还,但一直让等。希望有关部门看到后帮忙解决一下。
廊坊市住房和城乡建设局接到群众留言事项交办件(L273545)号后,立即协调督促香河县城镇房地产综合开发有限公司调查核实,妥善处置。现将有关情况报告如下:
一、反映问题
留言人反映,2022年10月在尚都新苑售楼处办理退房手续,至今开发商未退房款。
二、调查处理情况
1、项目情况:尚都新苑是由香河县城镇房地产综合开发有限公司开发建设的,项目坐落于广阳道以北、新开路以西。
2、经协调,目前城镇房地产公司已经退还网友全部房款,留言人反映的问题已化解。
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