您的位置:廊房网 > 资讯频道 > 资讯详情

屋外暴雨屋内"小雨" 400万装修的别墅问题频出

2021-03-11 17:20:51    廊房网     行业资讯     来源:华西都市报

买了新房,最值得期待的就是装修完成后,高高兴兴地搬进新家。但对于家住成都的周女士而言,搬新家却成了烦恼的开始。

3月9日,周女士告诉华西都市报、封面新闻记者,此前她花了400余万元,委托杭州一名知名设计师及其公司装修一套别墅,但到了约定的交房日期,装修仍未完工。延期交房后她发现,精装修的房子不仅屋内漏水、墙面不平、水管堵塞,院内的鱼池边、阳台和洗衣房顶部也未做防水……

之后,周女士曾多次联系设计师,但问题至今仍未解决,起初承诺改进维修并赔偿的设计师,如今也变得越来越难联系上。“未来不知道还会出现什么问题,我又该去找谁解决?”周女士说。

延迟交房半个月

“拎包入住”变问题不断

随着父母年纪渐长,对于在杭州打拼的周女士一家来说,尽快在成都买一套房子,搬回来和父母一起居住成为最急切的事。2015年,周女士一家在成都天府新区麓湖生态城购买了一套面积480平方米的别墅。2019年,他们计划待房子装修好后,就举家搬回成都生活。

2019年5月,周女士的丈夫和杭州某室内设计有限公司签订委托装修服务合同,约定由该公司创始人及设计总监沈某设计并装修。“当时我们提出的要求是拎包入住,工期为当年5月-12月,总共支付了400余万元装修款。”周女士说,房屋装修期间,她和丈夫仍在杭州工作,无法定期监督装修。“当时之所以找这家装修公司,就是出于对沈某的信任。之前在杭州的一处装修,也是找的沈某,其设计风格和装修质量让我们比较满意,他在杭州也比较有名。”周女士说。

到合同约定的交房日期前半个月,周女士第一次走进新家,眼前的景象让她大失所望。“当时屋内还有很多地方没有完工,也没有打扫,更没有见到沙发、窗帘、家具等。”她说。

周女士因此留在成都,和施工人员一起完成了装修收尾工作,交房时间也比合同约定时间晚了半个多月。

未做防水

负一楼渗水严重

2020年春节,周女士一家搬进了新家,但烦恼随之而来。

“刚搬进来时我们就发现,很多装修细节做得不好。比如房顶、墙面有很多地方不平整,漆也是花的,窗框等地方也没有收口,还是裸露的水泥,插线板、开关一碰就掉。”房屋装修质量让周女士很不满意,但由于一家老小都已入住,又恰逢过年,只好与沈某沟通,要求对出现的问题进行维修改进。

但很快,新问题又出现了。“位于负一楼的厨房、多个房间严重漏水。”2020年夏天,成都下了几场暴雨,周女士的屋内也下起了“小雨”。她说,沈某及其装修公司改进问题的速度,远赶不上新问题出现的速度。无奈之下,她只好在成都重新找了一家装修公司进行维修,并告知了此前的装修公司。

随着维修深入,更多装修问题也暴露出来。“装修工人在重新刷墙时发现,一楼院子和鱼池没做防水,这就是负一层一直漏水的原因。”帮周女士进行维修的郑师傅对房屋进行全面检查后,还发现了导致周女士家厨房管道总是堵塞的原因。“之前装修时将厨房排污管直接接进了雨水管道。”周女士说,不仅如此,一楼阳台下方的立柱也未浇筑钢筋混凝土底座,存在安全隐患。

约定使用进口管道

有部分却被换成了国产的

周女士说,自从发现房子装修问题后,她就通过微信等渠道与沈某进行多次沟通。

“他解释说,他委托了多个施工方,分阶段对房屋进行装修施工。”对于这样的回答,周女士并不满意,“我们是和沈某签的合同,钱也是支付给他的,那房屋的装修及质量验收都应该他负责。”

多次整改效果不理想后,沈某与周女士后续委托的装修公司负责人郑师傅进行了对接,商议并同意由郑师傅进行接下来的房屋整改,费用由沈某承担。2020年8月,沈某向郑师傅微信支付了8万元定金。

但在施工过程中,郑师傅和装修工人挖开院子里的一个管道接口后发现,原本合同中约定使用的进口管道,有一部分却是国产。“不挖开看根本不知道,两个品牌价格相差了七八倍,更增加了漏水、爆管等风险。”周女士说,之前发现的小问题可以维修,但管道被替换让她对沈某彻底失望了。“更让我们气愤的是,接下来的维修费用,沈某不再认可了。”她说。

根据周女士提供的截图,在交涉无果后,为了早日解决房屋装修问题,她陆续向郑师傅转账80万元用于接下来的房屋维修。“这笔维修费,沈某至今也不愿意支付。”周女士说,她担心还存在其他隐藏问题。

记者求证

设计师不接电话公司不愿回应

在接到周女士的求助后,记者根据她提供的信息,在企业信息相关查询网站上查询到了沈某的联系方式,该电话与周女士提供的号码一致。记者连续多日多次拨打电话,一直处于无人接听或接通后就挂断的状态。

随后,记者通过沈某所在设计公司的微信公众号,联系上该公司。在电话里,一名女性工作人员称,沈某正在外地出差。在了解到记者致电目的后,工作人员表示,“我们是一个装修公司、设计公司,具体的解决方案或沟通,我们会跟业主联系,不便对媒体透露。”对于何时沟通、如何沟通等问题,对方都未明确回应。

律师说法

“一站式”装修问题多合同约定不能少

“总包两个字好写不好做,像这种‘一站式’服务,背后隐藏的问题不容忽视。”北京恒都(成都)律师事务所律师税浴洋在了解了周女士的经历后表示,如今,随着人们对于装修品质和品牌的要求越来越高,这样的纠纷也时有发生。针对周女士的遭遇,他认为,问题的关键点在于双方在装修前,就应将装修的各项标准在合同中明确约定。

如何才能在装修过程中少花冤枉钱,少走冤枉路呢?税浴洋建议,“在与装修公司达成意向后,应在合同中对包括管线、五金等材料的品牌、标准等内容作出明确规定。”此外,他也提醒广大业主,双方在对价格进行约定时,应明确到用材、施工、设计等项目分别定价。

意向报名
姓名: 手机号: *必填 来自:

欢迎关注更多

廊房网业主微信群
找邻居,聊家装,拉家常
微信公众号
微信公众号
廊房网微信端,一键授权登录
微信小程序
微信小程序
微信淘房源,极速跨屏浏览!
发表评论
温馨提示:请文明上网理性发言→_→

全部评论

/文明上网理性发言

回复(0)

最新楼盘

| 更多楼盘
  • 文安孔雀城·御湖上院

    文安孔雀城·御湖上院

    均价 7500 元/m²

  • 尚都·后鸟巢

    尚都·后鸟巢

    均价 9500.00 元/m²

  • 霸州阳光郡

    霸州阳光郡

    均价 8300 元/m²

  • 新城昕樾樾立方

    新城昕樾樾立方

    均价 11000 元/m²

约房小蜜看房
姓名:
手机:



免费看房电话:4000316365,8008#

热门推荐楼盘
发布
消息
客服
  • 廊房网 官方客服热线

    4000316365,8008#

    工作时间上午8:30-下午5:30

    购房咨询师 换一换
    精准挑盘 省时省心 全程免费
    房小蜜
    房小蜜
    廊房网官方推荐官
    咨询
    🏠 嵩上房产曉東
    🏠 嵩上房产曉東
    廊坊一手二手房销售
    咨询
    源居苏石磊
    源居苏石磊
    不只是做一个卖房子的人更致力于让客户找到一个满意的“家”
    咨询
小程序
  • 微信扫一扫

    使用小程序

合作
  • 微信客服号:www0316cc

    添加我为好友

顶部